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Termos de Uso

Última atualização: 31 de março de 2026

⚠️ Aviso importante

O Nutrize é uma ferramenta de auxílio ao planejamento alimentar baseada em inteligência artificial. O aplicativo não substitui aconselhamento, diagnóstico ou tratamento médico ou nutricional profissional. Consulte um profissional de saúde antes de realizar mudanças relevantes na alimentação, especialmente se houver condições preexistentes, alergias ou restrições clínicas.

1. Identificação do fornecedor

O serviço Nutrize é operado por Bhg Digital Market LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 58.973.379/0001-04, com endereço para correspondência em Avenida Paulista, 1636, Sala 1580, Bela Vista, São Paulo/SP, CEP 01310-200.

Contato: contato@nutrizeapp.com | +55 11 93091-9648.

2. Aceitação destes termos

Ao criar uma conta, utilizar o quiz, acessar o aplicativo ou contratar um plano do Nutrize, você concorda com estes Termos de Uso e com a Política de Privacidade vigente. O serviço pode passar por ajustes, melhorias e atualizações ao longo do tempo.

3. Assinaturas, renovação e cancelamento

O Nutrize opera no modelo de assinatura mensal, semestral ou anual. O pagamento é processado por parceiro de pagamento terceirizado, atualmente a Kirvano.

  • A assinatura pode estar sujeita à renovação automática, salvo cancelamento antes da próxima cobrança.
  • Você pode solicitar o cancelamento da renovação pelo aplicativo, pela plataforma de pagamento ou pelo suporte.
  • Compras realizadas online estão sujeitas ao prazo legal de arrependimento de até 7 dias, conforme a legislação aplicável.
  • O cancelamento interrompe cobranças futuras, respeitado o ciclo já contratado e as condições do parceiro de pagamento.

4. Uso aceitável

Você concorda em não utilizar o serviço para fins ilícitos, não tentar engenharia reversa do software, não violar a segurança da plataforma e não compartilhar credenciais de acesso com terceiros sem autorização.

5. Uso por menores

O Nutrize não é direcionado a crianças. Adolescentes devem utilizar o serviço com autorização e supervisão do responsável legal. O responsável deve avaliar se o uso do aplicativo é apropriado para o contexto do usuário menor de idade.

6. Limites do serviço

As informações exibidas no Nutrize têm caráter organizacional e informativo. Estimativas de calorias, macros, leitura de imagens e sugestões automáticas podem variar. É responsabilidade do usuário conferir ingredientes, restrições, alergias e adequação individual antes do consumo.

7. Contato e suporte

Para dúvidas sobre conta, assinatura, cancelamento, privacidade ou exercício de direitos, entre em contato por contato@nutrizeapp.com ou pelo telefone +55 11 93091-9648.